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Guarida Premier: como funciona, quais são as vantagens e os diferenciais de mercado?

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Os síndicos sabem da importância de uma boa gestão de condomínios e, com certeza, também estão cientes de como é fundamental contar com serviços especializados, como o Guarida Premier, principalmente, para condomínios de alta complexidade.

Se, por algum motivo, você exerce essa função e ainda não está a par de todos os benefícios oferecidos pelo Guarida Premier, então é vital que você conheça essa excelente solução para a gestão condominial.

Vamos apresentar como funciona o Guarida Premier e contar exatamente quais são as vantagens e os diferenciais de mercado. Prossiga com a leitura e saiba mais!

Entenda a importância de fazer uma boa gestão em condomínios

A boa gestão de condomínios é fundamental para que tudo que ocorre nas instalações do condomínio esteja sendo acompanhado pelo síndico, sempre visando à eficiência dos atos e das decisões e, é claro, ao bem-estar dos moradores.

Vale dizer que a rotina de um condomínio pode ser bastante dinâmica, envolvendo questões cotidianas, mas também situações extraordinárias, que precisam ser observadas e resolvidas tão logo aconteçam.

Por isso, é imprescindível que o síndico saiba que a boa administração dele interfere em todos os setores do condomínio, desde questões triviais, como a harmonia nas relações de convivência entre os vizinhos, passando por aspectos vitais, como a segurança dos moradores, até questões financeiras que envolvem a redução de custos e a prevenção de problemas.

Ao levarmos todos esses aspectos em consideração, podemos concluir que o síndico precisa contar com o suporte da administradora do seu condomínio e confiar que as orientações dadas pela mesma, de modo que as tomadas de decisões estejam sempre alinhadas entre ambos.

Saiba quais são os desafios na gestão de condomínios de alta complexidade

Os condomínios de alta complexidade já são uma realidade e trazem em sua administração grandes desafios para o síndico, uma vez que, quanto mais serviços e funcionalidades existirem, mais o trabalho empregado e a gestão das instalações deverão ser otimizados.

Esse tipo de empreendimento requer do síndico muita transparência em todas as suas ações, isto é, tanto nas etapas administrativas, nas financeiras, quanto nas operacionais.

A comunicação interna com os funcionários do condomínio precisa ser rápida e eficiente, para contornar os problemas em tempo real, à medida que eles forem surgindo.

No mesmo sentido, a comunicação da administração destinada aos moradores precisa ser objetiva e deve garantir respostas ágeis para as demandas feitas.

Já no que se refere às questões financeiras, é necessário buscar constantemente o equilíbrio financeiro das contas do condomínio, analisar com frequência a previsão orçamentária e sempre considerar nos cálculos as despesas fixas e extraordinárias e a evolução de inadimplência.

Por falar em inadimplência, esse é um tópico à parte e que precisa ser acompanhado de perto pelo síndico, que vai determinar quais procedimentos adotar, como implementar a cobrança e ser transparente em relação a essas questões. 

Conheça o que é o Guarida Premier e quais são suas vantagens

Para condomínios de alta complexidade, nos quais normalmente o síndico possui perfil de empresário e não pode dedicar muito tempo para as atividades do condomínio, ele pode contar com suporte diferenciado de atendimento do Guarida Premier. Veja como essa solução funciona!

Atuação

No momento em que um condomínio inicia seu processo de administração com a Guarida é feito um diagnóstico e uma análise profunda de todos os aspectos, desde os operacionais, contratos, trabalhistas, jurídicos, entre outros. A partir disso, propõem ao Síndico os planos de ação para atuar sobre os aspectos críticos e sensíveis do condomínio.

O síndico terá à sua disposição um gestor altamente especializado para atender condomínios de perfil semelhante, ou seja, que tenha a expertise em condomínios de alta complexidade. Esse gestor, através de visitas quinzenais ao condomínio auxilia a administração interna – Síndico, Funcionários, Conselho – na resolução de diferentes problemas e situações.

Além disso, a carteira desse gestor é reduzida, de modo que ele tem a possibilidade de realizar um atendimento mais exclusivo. Ainda, está à disposição durante o acompanhamento e elaboração da gestão orçamentária condominial, com controle do fluxo financeiro por centro de custo. Além de suporte de um especialista de cobrança e um consultor personalizado para todas as rotinas trabalhistas, e um suporte jurídico prioritário para demandas cíveis e trabalhistas do condomínio.

Ainda no que se refere ao quesito de comunicação, além do síndico, todos os condôminos podem ter acesso a um canal de comunicação via omnichannel. Isto é, podem comunicar-se com a Guarida da forma como preferirem: por telefone, WhatsApp corporativo, e-mail, Instagram etc.

Vantagens e diferenciais

Para ficar mais fácil a visualização das inúmeras vantagens da solução Guarida Premier, listamos, a seguir, os principais benefícios para condomínios de alta complexidade. Confira:

  • canais exclusivos de atendimento com gestor Premier via Whatsapp, chat, telefone e presencial;
  • diagnóstico de entrada do condomínio com elaboração de planos de ação de melhorias sugeridas;
  • suporte com consultoria e canais exclusivos com profissionais especialistas em rotinas de departamento pessoal;
  • acompanhamento mensal da gestão orçamentária do condomínio por centro de custo, mediante relatórios mensais;
  • pasta financeira com espiral e relatórios gerenciais;
  • suporte jurídico em canal exclusivo, gestor de cobrança dedicado, incluindo ações específicas de resgate da inadimplência;
  • reuniões mensais com síndico e conselho no condomínio para alinhamentos e acompanhamento das demandas do condomínio;
  • reunião prévia de preparação das assembleias, assessoradas com apresentação em telão;
  • salas VIPs de atendimento aos clientes Premier nas sedes da Guarida;
  • uma reunião de conselho/mês para esclarecimento da pasta contábil, quando houver dúvidas.

Recursos extras

A plataforma da Agência Virtual Guarida atualmente, é um dos mais completos softwares de informações do mercado. Por meio da plataforma, é possível:

É a plataforma digital mais completa para o seu condomínio. Com ela, você tem a gestão e o acompanhamento de todas as necessidades na palma da sua mão. Com funcionalidades exclusivas, promovendo comodidade, agilidade e segurança na gestão condominial.

Todas ferramentas disponibilizadas sem custos adicionais para todos os perfis de administração de condomínio da Guarida. Através dela, você tem acesso à serviços e atividades que proporcionam mais transparência, acessibilidade e comodidade para o seu dia a dia:

  • Envio de boletos, correspondências,Comunicados, Assembleias Digitais, Enquetes Digitais;
  • Agendamento e autorização de pagamentos de fornecedores;
  • Atendimento e suporte de um gestor de contas por multicanais de relacionamento;
  • Dashboard para facilitar a gestão do síndico com diversos relatórios,;
  • Extratos e pasta financeira do condomínio;
  • Marketplace com serviços e produtos para facilitar o dia a dia dos condôminos e do condomínio.

É fundamental destacar que a Guarida é a única administradora que possui a pasta virtual que é gerada imediatamente após o encerramento do mês contábil. Dessa forma, otimiza em mais de 20 dias o recebimento do relatório completo e da pasta do condomínio.

Dentro da Agência Virtual, existe o Marketplace da Guarida, setor que conta com empresas do grupo Guarida em que os clientes têm acesso e podem solicitar seus serviços. São exemplos de empresas que estão ali:

  • a Guasegs, que é uma seguradora, que disponibiliza os mais diversos tipos de seguros (condomínio, unidade, pet);
  • o Triider, no qual o cliente pode encontrar os mais diversos prestadores de serviços — desde eletricistas, chaveiros, serviços de limpeza etc. — prestados mediante seguro, nota fiscal e segurança na sua contratação.

Descubra como o Guarida Premier pode otimizar a gestão de condomínios

Uma vez que o Guarida Premier oferece um atendimento totalmente personalizado, que visa a superar as expectativas dos síndicos e a suprir todas as suas necessidades para o desempenho de uma boa gestão, sem dúvida alguma, essa é uma excelente alternativa para os condomínios de alta complexidade.

Vale ressaltar, ainda, que o Guarida Premier surge com o intuito de diminuir o tempo de resposta para as solicitações apresentadas; trazer soluções consistentes para as demandas; além de prever possíveis impactos de ações ou falta delas e alertar o síndico e a administração, a fim de que sejam feitas as devidas correções.

Como vimos, o Guarida Premier é uma solução completa, para auxiliar não apenas na gestão dos condomínios de alta complexidade, mas também para proporcionar mais conforto e segurança para os condôminos.

Agora que você já sabe tudo sobre o funcionamento, as vantagens e os diferenciais do Guarida Premier, entre em contato conosco e usufrua dessa solução incrível para o seu condomínio!

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